Analista de Benefícios - Lavras MG - Vaga também para PcD

Realizar atividades de gestão dos benefícios corporativos como pedidos de vale alimentação, conferência de movimentações de planos de saúde, odonto e seguro de vida, controle e pagamento de faturas de benefícios, dentre outras, contribuindo para a satisfação, captação e retenção dos colaboradores, bem como a aderências da empresa aos dispostos legais.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o atendimento aos colaboradores e multis de filiais, prestando informações e retirando dúvidas acerca de benefícios, bem como providenciar as tratativas necessárias às suas demandas, buscando a excelência na experiência do cliente interno com a área de benefícios
• Receber solicitações de cesta básica das filiais sob sua responsabilidade, realizando os pedidos junto ao setor de compras, além de acompanhar o recebimento pela filial
• Acompanhar o lançamento de descontos em folha de pagamento de benefícios dos colaboradores das filiais sob sua responsabilidade, realizando os procedimentos e conferências necessárias, dentro dos prazos estipulados
• Extrair e conferir relatório de seguro de vida da(s) filial(s) sob sua responsabilidade, enviando as informações necessárias para movimentações na seguradora pela corretora parceira
• Receber e conferir faturas de benefícios da(s) filiais sob sua responsabilidade, garantindo que as cobranças estejam de acordo com a prestação de serviço negociada
• Realizar o “bate fatura” analisando relatório de vidas enviado pela operadora de benefício e os relatórios de sistema específico, visando garantir a adequação na cobrança e utilização de benefícios pelos colaboradores e seus dependentes
• Extrair relatório em sistema específico e atualizar base de dados do Wellhub mensalmente, conforme prazos e procedimentos estabelecidos
• Realizar exclusão de colaboradores no benefício Wellhub, mediante informação da área de folha de pagamento sobre desligamentos
• Informar os valores de benefícios a serem descontados em rescisão de colaboradores demitidos, de acordo com solicitações das analistas de folha de pagamento
• Proceder aos descontos de colaboradores, quando do retorno de seus afastamentos, verificando e conferindo no sistema e junto a Operadora, o saldo devedor, atentando para que o valor não ultrapasse o percentual fixado, entregando e comunicando através de um termo o valor ao colaborador para aprovação, encaminhando a Administração Pessoal para os devidos descontos
• Acompanhar o envio de movimentações de planos de saúde e odonto pelas filiais sob sua responsabilidade para a(s) corretora(s) parceira(s), visando garantir o fornecimento de benefícios de acordo com o estabelecido para cada filial
• Conduzir treinamentos, preparando conteúdo e elaborando apresentações, conforme necessidade de disseminação de informações relacionadas à área
• Atender a auditorias internas e externas, levantando e apresentando documentações e outras ações solicitadas, bem como analisando e executando melhorias para zerar critérios de não conformidade
• Atuar em sinistros de saúde, acionando a rede de fornecedores de benefícios, visando prestar a melhor assistência possível ao colaborador e sua família
• Realizar a análise e reembolsos e outros tipos de assistências sociais em função de afastamentos, acidentes do trabalho e outras situações que requeiram análise de cada caso específico, seguindo os procedimentos internos de aprovações
• Comunicar as filiais, setor de Administração de Pessoal e demais envolvidos sobre os reajustes e implantações de benefícios, por meio da confecção de sugestão de comunicado aos colaboradores e envio de e-mail aos responsáveis
• Efetuar o lançamento de NF´s, via sistema, especificando valor, centro de custo, fornecedor, rateio e outros necessários com base nas respectivas faturas de acordo com o prazo estipulado pelo setor financeiro para garantir o pagamento das mesmas
• Acompanhar o pagamento de faturas de Benefícios, realizando o controle via sistema e contato com o setor Financeiro, para garantir o cumprimento dos compromissos da empresa junto aos fornecedores sem pagamento de multas
• Realizar a solicitação de Vale Combustível e Vale Alimentação/Refeição, efetuando os trâmites no sites dos fornecedores, de acordo com as informações enviadas pelas filiais
• Acompanhar o crédito de Vale Combustível e Vale Alimentação/Refeição, solucionando inconsistências quando houver
• Responsabilizar-se pelas solicitações de armazém e solicitações de compras da área de gestão de pessoas, efetuando os procedimentos em sistema específico, sempre que necessário
• Responder pela qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade, mantendo o sigilo sobre assuntos relacionados às atividades da Expresso Nepomuceno
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• Manter-se atualizado quanto aos conhecimentos e avanços tecnológicos referentes à sua área de atuação, visando propor e sugerir melhorias contínuas em equipamentos e processos para a maximização de resultados
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• Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário
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• Responsabilizar-se pelo atendimento aos aspectos de Saúde Segurança Meio Ambiente e Qualidade (SSMAQ) em suas atividades diárias e garantir o melhor atendimento a seus clientes, internos e externos
• Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo, conforme orientação e solicitação do superior imediato

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior em Administração ou áreas correlatas
• Pacote Office Intermediário
• Sistemas integrados da área
• Gestão de Benefícios corporativos
• Comunicação e Interação
• Visão Sistêmica

Informações adicionais

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