Assistente de Operações (Segmento Bebidas) - Ipatinga/Minas Gerais - Vaga também para PcD

Realizar atividades de programações logísticas no atendimento ao cliente. Manter controles da produção dos veículos da frota, bem como do ponto dos respectivos motoristas e operadores. Apoiar no atendimento aos clientes e no monitoramento das viagens.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atividades operacionais características da distribuição urbana de bebidas
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• Viabilizar o atingimento dos indicadores operacionais de performance da unidade (devolução, refugo, vales físicos e financeiros, SAC/SAV, dentre outros)
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• Viabilizar o atingimento dos indicadores de gente da equipe (absenteísmo, turn over, jornada líquida, dentre outros)
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• Contribuir para assegurar a presença de mercado (clientes do cliente), atestando as condições e a performance do atendimento/entregas das equipes
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• Contribuir no processo de motivação, capacitação e desenvolvimento da equipe de distribuição
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• Proporcionar condições operacionais para a execução das rotinas da equipe e para a obtenção de resultados
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• Garantir o cumprimento da legislação e a manutenção de condições de trabalho seguras à equipe
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• Relacionamento com o cliente e com os clientes do seu cliente
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• Relacionamento com fornecedores de transporte compatíveis com as necessidades da empresa e de seu cliente
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• Executar atividades afins, atendendo solicitações de superiores
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• Cumprir rigorosamente todos os procedimentos, normas e especificações da empresa e do cliente
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• Utilizar corretamente uniformes e equipamentos de proteção disponibilizados pela empresa
• Comprometer-se com as metas operacionais definidas em conjunto com o cliente, DPO/VPO e Programa de Excelência
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• Demonstrar comportamento pessoal e profissional compatíveis com a função
• Responder pela qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade, mantendo o sigilo sobre assuntos relacionados às atividades da Expresso Nepomuceno
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• Manter-se atualizado quanto aos conhecimentos e avanços tecnológicos referentes à sua área de atuação, visando propor e sugerir melhorias contínuas em equipamentos e processos para a maximização de resultados
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• Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário
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• Responsabilizar-se pelo atendimento aos aspectos de Saúde Segurança Meio Ambiente e Qualidade (SSMAQ) em suas atividades diárias e garantir o melhor atendimento a seus clientes, internos e externos
• Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo, conforme orientação e solicitação do&nbsp
• superior&nbsp
• imediato

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior em Logística ou áreas correlatas
• Experiência na função
• Pacote office Básico
• Conhecimentos Intermediários sobre as rotinas da área de Operações
• Conhecimentos Básicos sobre a Legislação de Trânsito

Habilitação B

Informações adicionais

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